— В отделение СДЭК. Срок доставки доставки зависит от вашего населенного пункта и вида доставки. После поступления заказа наш менеджер свяжется с Вами в мессенджере и сообщит стоимость доставки и варианты вида доставки (простая или ускоренная). Стоимость доставки до отделения ниже, чем стоимость доставки на дом. Просим учитывать данную информацию при оформлении заказа.
— Курьером СДЭК на дом. Срок доставки зависит от вашего населенного пункта и, как правило, не отличается от сроков доставки в отделение СДЭК. После поступления заказа наш менеджер свяжется с Вами в мессенджере и сообщит стоимость доставки и варианты вида доставки (простая или ускоренная). Стоимость доставки будет выше, чем доставка в отделение СДЭК.

Для покупателей из Российской Федерации можно оплатить заказ при получении в отделении СДЭКа или курьеру при вручении, также доступна оплата картой онлайн. Для оплаты онлайн картой необходимо оформить заказ с указанием точного номера телефона, на который поступит сообщение в мессенджер от нашего менеджера, который уточнит все данные повторно и выставит онлайн счет на оплату вашего заказа картой.

Оплата на сайте производится через универсальный инструмент приёма онлайн-платежей. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат отправления

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Расходы за пересылку обмена или возврата в этом случае оплачивает покупатель.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В случае наличия дефекта (брака) либо в связи с нашей ошибкой в комплектации заказа, оплату расходов по пересылке обмена или возврата берет на себя интернет-магазин (денежные средства будут возвращены после поступления товара на склад).

Как произвести возврат?

Если ваш товар был доставлен курьерской службой, для возврата можно воспользоваться данной курьерской службой, предварительно известив Нас удобным для Вас способом. Первый способ отнести упакованный товар со всеми документами на пункт выдачи курьерской службы в вашем городе либо вызвать курьера домой и заполнив накладную, отправить товар нам. Если возврат товара происходит по причине брака, вы в первую очередь должны проинформировать Нас, мы заполним все документы, вам лишь останется передать товар курьерской службе.

Возврат денежных средств

Если вы вернули товар курьерской службой, мы вернем деньги после получения отправления в течении 7 календарных дней.

Если вы вернули товар почтовым отправлением, мы вернем деньги почтовым переводом в течение 3 рабочих дней с момента получения вашей посылки.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Гарантия

ИП Салабуто Александр Владимирович гарантирует продукцию надлежащего качества и соответствие её стандартам и требованиям законодательства.

Покупатель получает гарантию:

30 дней - сумки, портфели и другие кожгалантерейные изделия для мужчин из экокожи и других искусственных материалов;
60 дней - сумки, портфели и другие кожгалантерейные изделия для мужчин из натуральной кожи и других натуральных материалов.

Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с даты продажи.

Правила эксплуатации

Чтобы приобретенное Вами кожгалантерейное изделие длительное время сохраняло товарный вид, вам необходимо соблюдать несколько простых правил:

Кожгалантерейные изделия должны эксплуатироваться по назначению.
Не допускайте чрезмерных механических нагрузок, которые приводят к деформации, отрыву ручек, фурнитуры, порыву материала верха и подкладки.
В процессе эксплуатации изделий из натуральной кожи возможно образование «мятости» лицевого покрытия, что не ухудшает эксплуатационные свойства изделия и не является дефектом.
Неравномерность в окраске, структуре, рисунке натуральной кожи является естественной характеристикой натуральной кожи, подчеркивает ее неповторимость.
Изделия из велюра и материалов темных тонов (натуральной и искусственной кожи, синтетической ткани) не следует носить со светлой одеждой и наоборот.
Изделия не стирать: чистку производить влажной мягкой тканью.
Оберегайте кожгалантерейные изделия от попадания влаги, так как они не являются непромокаемыми.
Сушить изделия необходимо при комнатной температуре, вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая попадания прямых солнечных лучей, предварительно наполнив его бумажными вкладышами.
Недопустимо застёгивать молнию на переполненной сумке путём приложения усилия.
Следует избегать воздействия на изделия щелочей, кислот, активных растворителей.

Напоминаем, что цветные пакеты, джинсы, замша, велюр не обладают стойкой краской и возможна миграция красителя на кожгалантерейные изделия светлых тонов (особенно с лаковым покрытием)!

ВНИМАНИЕ! Изделия с дефектами, вызванными нарушением правил по уходу и эксплуатации, возврату не подлежат и гарантия на них не распространяется.

Как ухаживать за сумкой из экокожи?

Если на сумке пятно
Обычное (не жирное) пятно можно удалить с экокожи, используя влажную салфетку или смоченную водой мягкую губку. Ни в коем случае не пользуйтесь жесткой щеткой – она может повредить поверхность материала и испортить цвет сумки – и не трите поверхность слишком интенсивно. Когда пятно будет удалено, протрите сумку мягкой тканью. Если обычная вода не помогает, можно слегка намылить губку хозяйственным мылом. Кстати, мыльный раствор может удалить даже жировые пятна. Еще один вариант борьбы – раствор спирта: разбавьте в равных частях нашатырный спирт и воду, протрите пятно, а затем пройдитесь по этому месту губкой, смоченной водой, и тщательно вытрите поверхность.

С белыми сумками поступают нестандартно: в этом случае лучшим очистителем является молоко. Его нужно немного подогреть, а потом протереть пятно смоченной в молоке мягкой тканью или губкой. Молоко не только удалит загрязнение, но и освежит цвет сумки.

Экокожа и стирка
Сумки из экокожи можно стирать в теплой воде вручную. Главное – никакого интенсивного трения. Обязательно необходимо использовать мягкую губку.В стиральной машине стирать не рекомендуется.

Сушить сумку лучше всего на воздухе, но не под прямыми солнечными лучами. Экокожа, хотя и не выгорает на солнце, все же может слегка деформироваться в случае сильного перегрева. Чтобы сумка высохла быстрее, выверните ее наизнанку: хлопчатобумажная основа в этом случае просохнет уже очень скоро.

Что под запретом?
Для чистки сумок из экокожи категорически не подходят жидкости и порошки, содержащие хлор и кислоту, а также средства с абразивными частицами; не сушите изделия из этого материала в автоматической сушилке. Отложите в сторону любые щетки, даже с мягким ворсом, и никогда не покупайте для чистки сумки из экокожи пятновыводители и отбеливатели.

Если ваша сумка случайно промокла под дождем, то по возвращении домой обязательно выньте из нее все и хорошо просушите: влажность, если вовремя с ней не справиться, губительна для полиуретанового покрытия.

Как защитить сумку?
Существует широкая линейка специальных средств, предназначенных для защиты экокожи. Это, в частности, пропитки с водо- и грязеотталкивающим эффектом. На упаковке должна быть пометка о том, что средство можно использовать для изделий из экокожи, высокотехнологичных материалов и текстиля. Средство не подходит, если на упаковке есть надпись «не для изделий из полиуретана» – not use for PU.

Хранение
Если сумке или рюкзаку предстоит провести пару месяцев в шкафу, то к вопросу хранения нужно подойти ответственно. Чтобы сумка не потеряла форму, лучше набить ее смятой бумагой (подойдут газеты), плотно закрыть и поместить в текстильный мешочек. Обычно сумки продают в комплекте с такими мешочками. Проследите, чтобы сверху сумку ничего не придавливало и не прижимало – только тогда можно быть уверенным, что она не деформируется в процессе хранения. Перед тем как положить сумку в шкаф, лучше протереть ее влажной, а затем сухой салфеткой и обработать специальной пропиткой, о которой мы говорили выше.